Polityka prywatności
Obowiązuje od 2 listopada 2026 r.
Poniżej wyjaśniam, jakie dane osobowe są przetwarzane w związku z korzystaniem z tej strony i z formularza rezerwacji oraz jakie prawa Ci przysługują.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Roksana Sinkiewicz, prowadząca domowy hotel dla psów „Pod Łapką”, 64-320 Buk.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się:
- e-mailowo: roksana.sinkiewicz@onet.pl,
- telefonicznie: +48 731 133 673.
2. Jakie dane zbieram
Gdy wysyłasz formularz rezerwacji, przetwarzam dane, które w nim podajesz:
- imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail,
- imię psa oraz jego rasę lub wielkość,
- rodzaj usługi i planowane daty pobytu,
- treść wiadomości, w tym informacje o charakterze, diecie i lekach psa, jeśli je podasz.
Jeśli kontaktujesz się ze mną telefonicznie lub e-mailowo, przetwarzam także Twój numer lub adres oraz treść rozmowy lub wiadomości.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale pola oznaczone gwiazdką są potrzebne, żebym mogła odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie wysłane przez formularz | Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a |
| Ustalenie szczegółów i realizacja pobytu psa, jeśli zdecydujesz się na usługę | Działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie – art. 6 ust. 1 lit. b |
| Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej, jeśli dojdzie do rozliczenia usługi | Obowiązek prawny – art. 6 ust. 1 lit. c |
| Odpowiedź na inne wiadomości oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Mój prawnie uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f |
4. Jak długo przechowuję dane
- Zapytania, które nie zakończyły się rezerwacją: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do wcześniejszego wycofania zgody, jeśli nie ma innej podstawy do ich przechowywania.
- Dane związane z realizacją usługi: do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości.
5. Komu mogą być przekazywane dane
Twoje dane mogą trafiać do podmiotów, które pomagają w działaniu strony i obsłudze zapytań:
- Netlify, Inc. – hosting strony oraz odbiór i przechowywanie zgłoszeń z formularza,
- dostawca mojej poczty e-mail (Onet) – obsługa korespondencji i powiadomień o zgłoszeniach,
- księgowość oraz organy publiczne – gdy wynika to z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Netlify i Google mają siedziby w Stanach Zjednoczonych, dlatego dane mogą być przekazywane poza EOG. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informację o stosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się ze mną.
7. Pliki cookies i usługi zewnętrzne
Ta strona sama nie zapisuje plików cookies do celów analitycznych ani marketingowych i nie korzysta z narzędzi do śledzenia odwiedzin. Działają na niej jednak usługi zewnętrzne:
- Google Fonts – wyświetla czcionki. Przeglądarka łączy się przy tym z serwerami Google, które otrzymują m.in. Twój adres IP.
- Mapy Google – wyświetla mapę dojazdu. Google otrzymuje m.in. Twój adres IP i może zapisywać własne pliki cookies. Zasady opisuje polityka prywatności Google.
- Netlify – jako dostawca hostingu może automatycznie rejestrować dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce, m.in. w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony.
Pliki cookies możesz zablokować lub usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz lub zadzwoń, korzystając z danych z punktu 1.
9. Automatyczne decyzje
Twoje dane nie są wykorzystywane do profilowania ani do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany.
10. Zmiany polityki
Jeśli zmieni się sposób przetwarzania danych, zaktualizuję tę politykę i datę na górze strony.